Hoy es imperativo que las empresas se centren en la experiencia y el compromiso del cliente. Las organizaciones deben prepararse para capitalizar nuevos modelos de negocio y enfoques innovadores, que impulsen su valor y crecimiento dentro del mercado, lo que les permitirá construir relaciones a largo plazo con los clientes.

La industria de las comercializadoras está siendo remodelada bajo las siguientes tendencias:

1. La competencia está impulsando a las empresa del sector a encontrar nuevas fuentes de ingresos, como los servicios de valor agregado.

2. Los clientes exigen una gama más amplia de productos, más opciones y menos tiempo de entrega.

3. Los clientes buscan compañías capaces de proporcionar soluciones completas para necesidades comerciales específicas,.

4. El nuevo talento está buscando roles donde puedan agregar valor al negocio y aprovechar las nuevas tecnologías.

Responda de manera proactiva a las necesidades de clientes y proveedores, para ello Consultoría Organizacional pone a su disposición una suite de soluciones tecnológicas. Utilice los últimos avances en analítica para manejar todo su negocio, desde la planificación de la demanda y la gestión de relaciones con los clientes – CRM hasta la gestión del inventario y la cadena de suministro. Planifique, abastezca, almacene, venda, recupere y analice, todo en una plataforma de TI unificada. Y ejecute procesos flexibles y estrechamente integrados para lograr su excelencia operativa.